La Secretaría de Salud de Risaralda se permite compartir con la opinión pública el proceso de acompañamiento que viene realizando a la ESE Hospital Universitario San Jorge Pereira, como estrategia que permita subsanar los principales inconvenientes, administrativos y técnicos, detectados por los organismos de inspección, vigilancia y control; para tal fin se conformó un equipo de profesionales especializados de diferentes disciplinas y con la participación permanente del Secretario de Salud departamental y los Directores de Prestación de Servicios y Salud Pública, así:
- Los puntos críticos a intervenir se seleccionaron de los hallazgos más frecuentes encontrados por las Contralorías Departamental de Risaralda y General de la República, así como por la Superintendencia Nacional de Salud, estos fueron por su trascendencia:
- Los procesos de planeación y desarrollo institucional.
- Los procesos de mercado y gestión comercial.
- El proceso de compras de bienes y servicios.
- Los procesos de interventoría y supervisión tanto técnicos, administrativos y planes de auditoría.
- Los procesos financieros, que incluye: facturación, cartera, presupuesto, contabilidad, costos y tesorería (reflejados en cuentas por pagar por $22.135 millones y cuentas por pagar de hechos cumplidos y no soportados contractualmente por un valor de alrededor de $6000 millones).
- Y el cálculo de los requerimientos de personal asistencial y administrativo que permitan una adecuada prestación de servicios, en términos de costo eficiencia y calidad; en este último componente de especial atención, la cabal habilitación de servicios de salud a ofertar a la población risaraldense.
- El análisis de estos procesos, por equipos de parte de la Secretaría de Salud de Risaralda y la ESE Hospital Universitario San Jorge de Pereira, debe permitir construir directrices de gestión administrativa tanto para la Junta Directiva, el Gerente y los equipos directivos y operativo del Hospital Universitario; so pena que no hacerlo se traduce en volver a incurrir en los resultados comprometedores de la gestión de la institución y la afectación de la prestación de los servicios de salud.
- Si bien ya se empiezan a observar mejoras en algunos procesos, estos progresos se deben mantener y monitorear en el mediano y largo plazo, con el fin de garantizar la no repetición de los hallazgos antes mencionados.
- Es compromiso de la Gobernación de Risaralda Sentimiento de Todos, rescatar a la ESE Hospital Universitario San Jorge de Pereira de la situación, como se le encontró y de construir y mantener un escenario de eficacia, eficiencia y transparencia en la gestión administrativa y asistencial del hospital público de referencia del departamento; también, garantizar a la población que acceda al mismo y sus servicios de salud de la más alta calidad y en los mejores términos de oportunidad, humanización y seguridad posible.
Javier Darío Marulanda Gómez
Secretario de Salud de Risaralda
