Durante el primer trimestre de 2026, hemos fortalecido nuestras acciones de control y prevención del fraude de energía en Pereira y Cartago, logrando resultados significativos gracias al apoyo de la comunidad.
En este periodo recibimos 60 reportes de posibles irregularidades, lo que representa un incremento del 38% frente al mismo periodo del año anterior. Este crecimiento evidencia una mayor conciencia y participación de los usuarios en la prestación del servicio de energía eléctrica, al no guardar silencio frente a pérdidas que nos afectan a todos.
Pereira concentró la mayor cantidad de reportes con 56 casos, mientras que Cartago registró 4 denuncias. A partir de estas alertas, se desarrollaron 56 actividades de verificación en terreno.
Como resultado, más de la mitad de las intervenciones (53,5%) fueron objeto de acciones correctivas que derivaron en el inicio de Procesos Administrativos de Recuperación de Energía (PARE), enfocadas en mejorar las condiciones técnicas, garantizar un servicio seguro y confiable, así como recuperar la energía dejada de facturar.
Entre los casos más relevantes, se destaca la recuperación de más de $67 millones tras la detección de la conexión irregular de un transformador de distribución en una agroindustria en Pereira.
Asimismo, se realizaron operativos conjuntos con la Policía Nacional, para suspender el servicio definitivamente en predios con conexiones ilegales en el sector Bellavista de Cartago.
“Estos avances reafirman nuestro compromiso con la transparencia, la legalidad y la sostenibilidad del servicio, así como la importancia del trabajo conjunto con la comunidad” agrega el ingeniero John Velásquez Bohorquez, gerente de Soluciones Energéticas de la entidad.
Seguiremos adelantando acciones para prevenir y atacar el fraude de energía y garantizando un servicio seguro y confiable para todos nuestros usuarios
Denuncie al 3228966935. Garantizamos absoluta reserva.
