La EPS Asmet Salud ha implementado desde el mes de septiembre en la sede de Risaralda, un agendamiento para la radicación de solicitudes de servicios de salud vía telefónica, con el fin de que los afiliados de Pereira, Dosquebradas y Cuba asistan a la sala de espera a un día y hora específica eliminando así, la adquisición de un turno o ficha.
Este plan de acción realizado por la EPS ASMET SALUD, surge ante la necesidad de evitarle trámites presenciales y facilitar el acceso a los servicios a sus afiliados. Este plan es una estrategia para mitigar la inseguridad que genera el comercio de fichas en horas de la madrugada, por parte de agentes externos a la EPS.
Desde hoy si se requieren agendamientos para la radicación de solicitudes de servicios de salud de la EPS, puede realizarse a través de la líneas telefónicas (6)- 3402430, con las extensiones telefónicas 7201, 7202, 7203 y 7204 o a la línea gratuita nacional 018000913876 extensión 0. Además se han dispuesto los números celulares 3106930231 – 3106930225.
Lo anterior, se planteó a partir de una experiencia exitosa por medio de un sistema de agendamiento telefónico en la sede Caldas, realizado desde hace dos meses, donde ha sido importante el crear la cultura de realizar estos trámites a través de las diferentes herramientas tecnológicas. Para ello se ha hecho un llamado a la comunidad para que actualice sus datos y facilitarle de este modo la consulta vía internet o telefónica. Esta estrategia se pretende ampliar a las demás sedes departamentales de manera paulatina.
Buenas tardes, mi nombre Gloria Patricia Romero. Por fabor tengo un mes tratando de conseguir una cita con Doctor general, se pega uno del telefono siempre ocupado y cuando contestan ya no hay agenda, que mas se puede hacer por fabor.
yo vine de belen de umbria a pererira a visitar ami hija y mis nietos y por razones del covi 19 quede anclada aqui. mi salud se h a deteriorado muccho ,por favor nesecito atencion, medica ya que sufro de diavetis y presion arterial alta,casi no puedo ver y he sufrido varias caidas,tengo un dolor intenso en la espalda duermo muy poco por este dolor y por esto rengo muy mala calidad de vida con mareos constantes. les pido el favor atension medica, ya que no hay transporte para belen dedonde es mi lugar de residencia, me pueden informar a este correo muchas grasias dios les vendiga por lo que puedan haser por mi.
por favor nesecito atension medica a donde voy o que ago grasias
cuanto tiempo devo esperar este dolor es muy intenso por favor nesecito alluda medica grasias
Hola necesito una cita medica urgente por favor gracias
Necesito una cita por mi abuela control de impertencion urgente Gracias
Buenas tardes señores Asmetsalud, tengo procesos pendientes en la liga cancer, hoy llame a la liga cancer risaralda y me dicen que ya no tienen convenio con ustedes, que debo hacer para continuar con mi tratamiento,, por favor 🙏🙏🙏🙏🙏🙏 graciaas
Buenos días no he podido sacar una cita medica
Buenas como hago para sacar unas autorizaciones pa unos examenes