Estas labores han desencadenado cuatro acciones preventivas, más de 10 llamados de atención y una docena de intervenciones para garantizar los derechos humanos y evitar problemas con los apoyos anunciados por los gobiernos nacional y local.
Si bien el manejo de la emergencia ocasionada por el Covid-19 en Pereira ha sido oportuno según un análisis general realizado a las decisiones tomadas en la ciudad, varias acciones han requerido seguimiento por parte de la Personería de Pereira que se ha encargado de vigilar los recursos humanos, técnicos y administrativos, además de acompañar a las poblaciones más vulnerables con el fin de evitar la vulneración de sus derechos durante esta temporada de aislamiento obligatorio que empezó el pasado 25 de marzo.
Estos son los resultados de esas acciones:
LAS CIFRAS NEGATIVAS
- Ocho (8) visitas a IPS y tres (3) visitas a las unidades intermedias de la ESE SALUD PEREIRA donde se incumple con las medidas de Bioseguridad a raíz de la inexistencia de protocolos establecidos para estos sitios en Risaralda. Se insta a la Secretaría de Salud Departamental a una mesa de trabajo en la que se establezcan protocolos uniformes respecto de las medidas de seguridad en hospitales y clínicas.
- De 17 supermercados de Pereira visitados, ninguno cumplía con los protocolos de seguridad para sus empleados durante la primera semana de la cuarentena. La situación ha ido mejorando en ese sentido aunque se identificaron otros inconvenientes como el incremento en el precio de productos como el arroz y los huevos y el desabastecimiento de alcohol y gel antibacterial.
- Cinco (5) denuncias se recibieron por parte de empleados de un Call Center de Pereira, por presuntos despidos masivos, de mujeres embarazadas y por casos de falta de bioseguridad, por lo que se dio traslado al Ministerio de Trabajo.
- 130 casos de violencia intrafamiliar, de género, hacia menores de edad o adultos mayores y de violencia sexual, reportados en las diferentes fiscalías, comisarías y estaciones de Policía de la ciudad, han sido acompañados. 21 casos más recibidos en la Personería de Pereira.
- Hasta en 293% se evidencia el hacinamiento en las cárceles y sitios de reclusión transitoria de la ciudad.
- Seis (6) declaraciones de víctimas de desplazamiento forzado ha acompañado la Personería durante esta temporada, a causa del recrudecimiento de la violencia en regiones como el Chocó.
- Se dio traslado a la Secretaría de Educación, de al menos una docena de quejas de padres de familia contra colegios privados que siguieron cobrando rubro de alimentación escolar a pesar de no estar prestando este servicio.
LAS ACCIONES PREVENTIVAS
Recordemos que una acción preventiva es una herramienta legal, un requerimiento que se hace a una autoridad cuando se avizora la violación de un derecho humano o fundamental, para que se tomen medidas antes de que se incurra en una falta disciplinaria. En ese sentido se emitieron las siguientes:
- Se evidenció una reducción significativa en las rutas de Megabus y por tanto un incremento de más de un 30 por ciento de pasajeros por horario, lo que conllevó a emitir una Acción Preventiva al operador Megabus.
- Se evidenciaron filas de más de 50 personas en al menos seis (6) bancos verificados, además del cierre de algunas entidades por lo que hay una concentración inusitada de usuarios en las que permanecen abiertas, lo que conllevó a emitir una Acción Preventivas a todo el sector bancario.
- Se evidenció que los dispensarios de medicamentos no han cumplido con las entregas a domicilio para las personas mayores de 70 años, lo que ha generado filas de más de 50 personas altamente vulnerables, esto conllevó a emitir una Acción Preventiva a las EPS’s de la ciudad.
- Más de 260 personas han sido trasladadas a sitios de detención transitoria a propósito del incumplimiento de la cuarentena, por lo que se emitió una Acción Preventiva a la Secretaría de Gobierno para exigir endurecimiento de medidas que lleven a respetar el aislamiento obligatorio.
LAS CIFRAS POSITIVAS
- El 100% de las entidades desde la administración central y sus descentralizadas, implementaron herramientas virtuales a través de sus páginas web y por vía telefónica para la atención de los usuarios.
- 460 abuelos que están siendo atendidos en los Centros de Bienestar para Adultos Mayores de la ciudad están protegidos con condiciones óptimas.
- Más de 1200 raciones de comida han donado empresarios de la ciudad, para ser entregados por la Personería a personas privadas de la libertad y población vulnerable alojada en los albergues. Además de cerca de 20 kilos de comida para animales que están en los albergues y las palomas de la Plaza de Bolívar.
Luego de dos semanas de aislamiento y faltando siete días para que termine esta primera etapa de cuarentena, se hace un llamado al respecto de algunos hechos que aún son de alta preocupación para esta autoridad:
- Que las EPS mantengan sus programas de promoción y prevención, debido a que la falta de estos (como se ha evidenciado) puede agravar la situación médica de los pacientes con comorbilidades, por falta de control de sus patologías de base.
- Acciones por parte de las autoridades porque el confinamiento doméstico preventivo en razón a la crisis sanitaria presente en el país, hace temer un aumento de la violencia intrafamiliar y de género por factores de riesgo social y familiar, que van desde intolerancia, machismo y estrés propio del estado de las cosas y la dificultad económica.
- Que los ciudadanos no esperen que se decreten nuevas medidas de aislamiento, sino que tengan conciencia de la importancia de mantenernos lejos, aunque juntos, en este tiempo en el que aún no se ha conseguido controlar la pandemia y no hay suficientes camas hospitalarias en la región ni el país.
