Agencias de viajes del área, en la mira de las autoridades
En total fueron 93 empresas verificadas, de las cuales seis de ellas no contaban con la documentación requerida para su funcionamiento.
Con este control ejercido se ofrece a los usuarios mayor garantía en los servicios, en especial lo relacionado con precios, calidad y cobertura, tal como lo estipula la Ley.
Con el propósito de verificar el funcionamiento de las agencias de viajes de la ciudad, la Policía Metropolitana de Pereira, a través del grupo de protección al turismo con el apoyo del grupo fomento al turismo, protección al consumidor y migración Colombia, adelantaron operativos de control a las Agencias de Viajes que funcionan en el área metropolitana.
Operativo realizado con el fin de sensibilizar y educar a los propietarios en el cumplimiento de la normatividad vigente para su normal funcionamiento; en total fueron 93 agencias verificadas de las cuales 6 de ellas no contaban con la documentación requerida para ofrecer planes turísticos.
Así mismo, con este control ejercido se ofrece a los usuarios mayor garantía en los servicios en especial lo relacionado con precios, calidad y cobertura, tal como lo estipula la Ley. Cabe anotar, que la prestación de servicios turísticos sin la inscripción en el RNT (Registro Nacional de Turismo), conlleva a la clausura del establecimiento por parte de la Alcaldía Municipal, quien procederá de oficio o a solicitud de cualquier persona.
Como resultados se impusieron 6 comparendos ante la oficina de protección al consumidor de la Alcaldía de Pereira; de igual forma se invita a los ciudadanos a denunciar cualquier tipo de estafa o publicidad engañosa por parte de las agencias de viaje.
CUANDO SERÁ QUE EL SEÑOR ALCALDE DE DOSQUEBRADAS DEJA DE INFRINGIR LA LEY DE TURISMO?? PUES SI BIEN SU COORDINADORA DE TURISMO, ADSCRITA A LA SECRETARIA DE DESARROLLO ECONOMICO LO HACE MUY BIEN, POR OTRO LADO LA SECRETARIA DE DESARROLLO SOCIAL Y POLITICO LA EMBARRA. POR QUE? LA RESPUESTA ES MUY SENCILLA, ESTAN PERMITIENDO A LOS COORDINADORES DE GRUPOS DE ADULTOS MAYORES, HACER TURISMO, MEDIANTE EL PRESTAMO DEL FAMOSO BUS QUE COMPRO EL SEÑOR DIEGO RAMOS Y ADSCRITO AL CLUB DEL ADULTO MAYOR. ESTOS COORDINADORES NO SON AGENTES DE VIAJES Y MUCHO MENOS CUMPLEN CON LOS REQUISITOS DE LEY.