• Se restablecen trámites de firma digital en Tránsito de Dosquebradas

    Se dejaron de percibir $65 millones, al no poder realizar los trámites internos porque Certicámara procedió a revocar el certificado de manera inconsulta.

    La Secretaría de Tránsito de Dosquebradas gestionó el restablecimiento del servicio que había presentado fallas originadas por cambios en la entidad que suministra el servicio.

    La Secretaría de Tránsito y Movilidad de Dosquebradas intervino para restablecer los trámites internos asociados al sistema de la firma digital, que habían sido suspendidos por cambios internos de la empresa Certicámara.   

    “Queremos presentar excusas a todos los usuarios por las fallas registradas en los trámites internos, situaciones originadas por un error arbitrario cometido por la entidad que suministra una llave digital para realizar los trámites como matrículas iniciales, traspasos y demás, servicios que ya fueron normalizados”, explicó la secretaria de Transito y Movilidad de Dosquebradas, Ángela Jazmín Hidalgo. 

    Las funcionaria estimó que, por esta circunstancia, se dejaron de percibir $65 millones, al no poder realizar los trámites internos porque Certicámara procedió a revocar el certificado de manera inconsulta.

    “Nuestra molestia se fundamentó en la forma tan arbitraria como dicha empresa desconoció y cambio las reglas del juego en un contrato firmado con nosotros por espacio de tres años, sin importar los serios contratiempos que generaría esa decisión”, agregó la funcionaria.

    Uno de los argumentos de Certicámara es que, debido a que la Organización Nacional de Acreditación modificó la vigencia de las firmas digitales y que, por tanto, ellos debían ajustarse a esa nueva reglamentación, desconociéndose incluso el contrato preexistente.

    La Secretaría de Tránsito y Movilidad agradeció a la Federación de Cámaras de Comercio, que logró el restablecimiento del servicio para la entidad y salir del impase que ocasionó serias molestias entre los usuarios. 

    Dato de interés

    En el años 2019, la Secretaría de Tránsito adquirió un sistema de certificado de firma digital para comunicación con el RUNT, con una vigencia de tres años, que operaría hasta el 11 de febrero de 2022.

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