• La Academia de idiomas Smart recibe certificaciones de alta calidad

    Para poder ingresar en el ámbito laboral, muchas empresas consideran que tener un segundo idioma le da un plus para poder contratarlos, pero al momento de querer aprender inglés, portugués, alemán u otro idioma se necesita de una academia que otorgue todos los conocimientos.

    Pero para escoger bien donde estudiar, hay que obtener la confianza necesaria y que el proceso académico sea de altos estándares, que ofrezca garantías con referentes extranjeros, plataformas interactivas, tutores capacitados que puedan apoyar el aprendizaje y lograr las metas establecidas por los estudiantes.

    La academia de idiomas Smart lleva en el mercado más de 20 años, siendo la única aliada de Cambridge University Press y centros certificadores autorizados de Cambridge Assessment English y Michigan Language Assessmen, llevándola a posicionarse en el ámbito académico por sus estándares interactivos con los que los estudiantes reciben el conocimiento apropiado para ser bilingües o multilingües. Actualmente cuenta con 27 sedes en Cundinamarca y Antioquia, y en el 2020 abrieron aproximadamente cinco sedes más para fortalecer el aprendizaje de idiomas para los colombianos.

    Smart, recibió por segunda vez la certificación ISO 9001:15, (Sistema de Gestión de la Calidad), la cual brinda ciertos requisitos que exige el sector educativo enfocado a la calidad de sus procesos, este cumplimiento le ha permitido tener un mejor desempeño y utilidad de los recursos humanos y tecnológicos.

    También cuenta con la certificación NTC 5555:11, (Sistemas de Gestión de la Calidad para instituciones de Formación para el Trabajo), con una base sólida en los requisitos que se deben cumplir al ofrecer servicios educativos, satisfaciendo las necesidades de los estudiantes, así como cumplir los estándares legales y los requerimientos del entorno productivo, económico y social.

    Y por último La certificación NTC 5580:11, (Programas de Formación para el Trabajo en el Área de Idiomas), nos específica los requisitos de calidad que deben tener los programas de formación para el trabajo en el área de idiomas de inglés y francés.

    “Con estas certificaciones, nuestra Academia de Idiomas, tiene el Sistema de Gestión de Calidad que ha demostrado el compromiso de toda la Institución frente a la satisfacción de nuestros estudiantes, mejores relaciones con las autoridades gubernamentales, con los proveedores y colaboradores para asegurar la enseñanza de idiomas con los más altos estándares de calidad”. Comenta Sandra Castellanos, directora académica de programas Corporativos y Personalizados de Smart.

    Como Institución certificada en la norma de Sistemas de Gestión de la Calidad para Instituciones de Formación para el Trabajo y el Desarrollo Humano y cumpliendo con los requisitos para el diseño y prestación de servicios en Programas de Formación para el Trabajo en el Área de los Idiomas Inglés y Francés, asegura a sus estudiantes las competencias comunicativas suficientes para el aprendizaje en estos idiomas. Demostrado la capacidad para proporcionar adecuadamente los servicios de formación de lenguas extranjera.

    Su principal objetivo consiste en facilitar el aprendizaje, diseñar y desarrollar, junto a una metodología avalada y en constante revisión, presentar una nuestra oferta para que cada estudiante refuerce sus conocimientos y habilidades. Esto involucra esfuerzos continuos en materia académica y administrativa. Generando una mayor credibilidad, confianza y seguridad para sus clientes internos y externos.

    La academia lleva a cabo auditorías internas en el año periódicamente con el fin de mantener el cumplimiento satisfactorio de los requisitos que exigen las normas. Recibiendo a fin de año una auditoria externa por parte de Bureau Veritas para validar el cumplimiento y lograr mantener la certificación en la institución.

    Cabe resaltar que los procesos académicos por causa de la pandemia se llevan a cabo de manera mixta, con clases online, con la plataforma Smart Online una metodología de estudio de alta calidad muy similar a la presencial, con clases semipresenciales, donde el estudiante puede alternar sus visitas a las sedes con la virtualidad, clases personalizadas y clases semi personalizadas.

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