Si el predio presenta daños que impiden su ocupación, Energía de Pereira dispone de dos opciones para definir el estado de la matrícula del servicio:
🔹 Inactivación temporal
El servicio se suspende temporalmente, pero la matrícula se conserva. Cuando el predio vuelva a estar habilitado, podrás solicitar nuevamente la reactivación del servicio.
🔹 Cancelación definitiva
La matrícula se cancela de manera permanente. Si posteriormente construyes o adquieres una nueva vivienda en el predio, deberás iniciar un nuevo proceso de conexión.
📲 ¿Cómo realizar el trámite?
Ingresa a la página habilitada por Energía de Pereira y consulta primero los requisitos para tener toda la documentación lista al momento de presentar la solicitud:
Realizar trámite por afectación de vivienda – Energía de Pereira
⚠️ Importante: antes de iniciar el proceso, revisa cuidadosamente los requisitos y determina cuál de las dos opciones corresponde a tu situación.
